Je kunt het zo ingewikkeld maken als je zelf wilt. Keep it simple. Heb je onderstaande code gekraakt, dan ben je er.
• Wie is mijn doelgroep?
• Waar zit mijn doelgroep?
• Welk probleem wil mijn doelgroep opgelost hebben?
• Raak ik hun gevoel met wat ik ze als merk laat zien?
• Gaan ze over tot actie?

Online is er snel te zien waar de doelgroep zit, door de berg aan data. Offline is er door de jaren natuurlijk ook heel veel inzichtelijk door onderzoek. Steeds meer bedrijven beginnen en sturen gaandeweg bij. Als je Payoff & Reclame Concept staan, kun je bijsturen tot je er bent.